拼多多退款不退货的情况下，如何解决？
杭州市西湖区律师网
2025-04-26
应要求商家履行退货义务，否则可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家需遵守七天无理由退货规定，不退货属违法。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉、起诉。先与商家协商，协商无果则向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫要求退货。操作如下：1.与商家沟通，明确退货要求；2.若商家拒绝，告知其违反《消费者权益保护法》；3.协商不成，向消费者协会或12315投诉；4.必要时，准备证据向法院起诉。
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